ホスピタリティにも大事な話し方と聴き方

ホスピタリティ研修として信頼される話し方と聴き方実際の改善点を議題にファシリテーション(合意形成型会議)を出張研修で行いました。おもてなしの話し方聴き方実際店舗や電話でお客様とお話するときの話し方、お...

食べるもので性格が変わる!胃袋コントロール

4/5のゲストは美容料理家の松野エリカさんでした!アシスタントパーソナリティには大上達生さん。ドバイ王室にスイーツを献上!エリカさんは美容料理家。1ヶ月で12キロダイエットするという自身の過酷な経験か...

そんな人だとは思わなかったのに、は勘違い?

オンライン上などでよく見ていて「なんだかこの人ステキだな!」と思って実際会ってみたら「...思っていたのと違かった。」と思ったことはありませんか?私はあります。そして思われたこともあります。それってそ...

縛るためではなくて自由になるためにルールを作る

「2週間に1回って少ないよね?」友人からの恋愛相談連絡。今までは週に1回会っているけど彼の方が忙しかったりなんなりで「毎週は疲れるなぁ」という雰囲気だそうです。こういうやりとりってあるあるじゃないです...

タモリさんがいいともでやっていた「そうですね」の効果

2014年3月31日に放送終了した「笑っていいとも!」あれからもう3年も経つんですね!(現在2017年4月3日)早い!「そうですね」の効果(出演時にお土産で頂いたタオル。そっくりさんコーナーに出たこと...

横隔膜は筋肉。鍛えると滑舌が良くなる?

より深い腹式呼吸をするならば横隔膜を鍛えましょう。横隔膜は筋肉なので鍛えることができます。横隔膜を鍛えると滑舌が良くなる?正確に言うと腹式呼吸をすることで滑舌が改善されます。声は息と一緒に出ています。...

お金の話、してますか?

3/29の生放送のゲストはマネバナラウンジ代表の高田洋平さんにお越しいただきました。お金の話、してますか?お金は大切なものなのにお金の話はあまりしちゃいけない話だとかいやらしい話だとか思っていませんか...

我慢をし不適合な環境で働き続けること

自分の気持ちに気付けなかったり無視をしたり我慢をし続けること。そんな状態のまま毎日働くこと。そんなことをしていると隠す気持ちとは裏腹に身体に症状が現れます。強い我慢を重ねました昨年春から夏。変化の渦の...